Forsendelsespolitik

Hos os stræber vi efter at levere dine hudplejeprodukter sikkert og effektivt. Vores forsendelsespolitik er udviklet for at sikre en problemfri levering fra vores lager til din dør.

Leveringsmuligheder

Vi tilbyder forskellige forsendelsesmuligheder for at imødekomme dine behov. Når du afgiver din ordre på vores hjemmeside hudplejeeksperter.com, kan du vælge den leveringsmetode, der passer bedst til dig.

Vi samarbejder med pålidelige logistikpartnere for at sikre, at dine produkter ankommer i perfekt stand og i god tid.

Ordrebehandling

De fleste ordrer behandles og afsendes inden for et vist antal hverdage efter ordrebekræftelsen. Ordrer afgivet i weekenden eller på helligdage behandles næste arbejdsdag.

Du modtager en e-mail med forsendelsesbekræftelse og sporingsnummer, så snart din ordre er afsendt. Sporingsoplysningerne giver dig mulighed for at følge din ordres rejse i realtid.

Forsendelsesområde

Vi leverer til hele Danmark. For yderligere oplysninger om internationale forsendelser, besøg venligst vores hjemmeside hudplejeeksperter.com.

Leveringstider

Leveringstiderne varierer afhængigt af den valgte forsendelsesmetode og destination. Standardleveringer udføres typisk inden for et vist antal hverdage, mens ekspressleveringer kan være hurtigere.

Bemærk, at leveringstider er anslået og kan påvirkes af uforudsete omstændigheder som vejrforhold eller høj sæsonbelastning hos transportørerne.

Pakkehjælp

Alle pakker sendes diskret emballeret for at respektere dit privatliv. Vi anvender bæredygtige emballagematerialer, hvor det er muligt, for at minimere vores miljøpåvirkning.

Hvis din levering forsinkes eller hvis du oplever problemer med modtagelsen af din ordre, anbefaler vi først at kontakte transportøren direkte med dit sporingsnummer. Hvis du stadig har brug for assistance, kan du kontakte vores kundeservice via hudplejeeksperter.com.

Vigtige bemærkninger

• Du skal sikre, at leveringsadressen er korrekt og fuldstændig ved ordreafgivelse. Vi kan ikke holdes ansvarlige for leveringsforsinkelser eller -problemer forårsaget af fejlagtige adresseoplysninger.
• For at beskytte mod svind, kan vi for visse ordrer kræve bekræftelse ved levering.
• Vi kan desværre ikke garantere levering til postkasser, da dette afhænger af transportørens politik og postkassens størrelse.
• I tilfælde af at en pakke returneres til os på grund af fejlagtig adresse, manglende afhentning eller anden kundeforårsaget årsag, kan der blive opkrævet yderligere forsendelsesgebyrer for genforsendelse.

Yderligere information

For den mest aktuelle information om vores forsendelsesmuligheder, leveringsomkostninger og eventuelle særlige forhold, besøg venligst vores hjemmeside på hudplejeeksperter.com eller kontakt vores kundeservice.

Vi sætter pris på dit køb og arbejder hårdt for at sikre, at du modtager dine hudplejeprodukter så hurtigt og sikkert som muligt.